Automatização de Suporte com Faqbot
Faqbot é uma ferramenta de chatbot impulsionada por inteligência artificial, projetada para automatizar o atendimento ao cliente e otimizar processos de vendas. Através da conversão de perguntas frequentes em um formato de chatbot, o Faqbot oferece respostas em tempo real, diminuindo a necessidade de suporte manual. Além de fornecer informações, o Faqbot orienta os clientes em direção a resultados desejados, como inscrições, compras ou reservas.
A configuração do Faqbot é simples e pode ser integrada a diversas plataformas, incluindo sites, páginas do Facebook e aplicativos móveis. Com uma base de dados de FAQs sempre atualizada e aprendizado de máquina, a ferramenta aprimora continuamente suas funcionalidades. Quando uma consulta excede a capacidade do bot, a questão é encaminhada para uma equipe humana, garantindo uma experiência equilibrada entre automação e contato humano.
